My complaint:

Omschrijving klacht

Gisteren 24 april j.l. hebben we gewinkeld in winkelcentrum Lewenborg te Groningen, we kwamen ook bij Supercoop plusminus 13.45 uur en zagen een aanbieding met milk en fruit 2 pakken voor de prijs van 1, normaal € 1,05 per pak, nu dus voor 2 pakken, dus we kopen er 4 uitgerekend moeten we dus € 2,10 betalen, bij de kassa aangekomen moeten het bedrag van € 2,18 afgerond € 2,20 betalen dus € 0,10 meer, daar gingen wij niet mee akkoord en geven dat door aan de jongeman achter de kassa, waarop werd verteld dat het wel klopt er zit prijsverschil tussen de verschillende milk en fruitpakken, bij de aanbieding staat bijvoorbeeld en niet vanaf. Er komen wat medewerkers bij die geven ons nog steeds ongelijk, dus wij zij weggegaan zonder de pakken, het gaat ons om het principe, bij Supercoop Vinkhuizen te Groningen ging het wel goed met het kopen van de pakken, we zijn dus zeer teleurgesteld hoe we zijn behandeld in Supercoop Lewenborg.

Gewenste oplossing

Een welgemeend excuses door bijvoorbeeld 1 pak milk en fruit gratis af te halen.