Offered solution:

Graag willen wij de regelgeving volgens de ANVR toelichten. Het is een vaste ANVR regel dat de reisduur in hele dagen wordt aangegeven, ongeacht de vertrektijd en aankomsttijd van de vlucht. Als extreem voorbeeld kunnen wij aangeven dat wanneer men ’s avonds om 23:00 uur vertrekt en men op de laatste (8e) dag om 08:00 uur van de bestemming terugkeert in Nederland, het toch een 8-daagse reis betreft, terwijl men slechts 6 volle dagen op vakantiebestemming verblijft. Zo is het ook in uw geval.

Uw gewenste oplossing is een vlucht eerder. Wij zien in de reservering dat u op 27 augustus gebeld heeft met onze reserveringsafdeling. Er is doorgegeven dat er slechts één vlucht is vanaf Eindhoven, dat is de vlucht waarop u geboekt staat. Er is een mogelijkheid aangeboden om vanaf Amsterdam te vertrekken, echter heeft u dit aanbod om voor u moverende redenen niet aangenomen.

Corendon Webcare