My complaint:

beste corendon bij deze meld ik jullie een
klacht over het volgede, ik heb op 12 juli 2011 een ticket geboekt bij corendon voor 06 augustus 2011 om van tanger na amsterdam te reizen. ik zou maandag 08 augustus geopereerd worden aan mijn meniskes door dat corendon mijn vlucht heeft geanuleerd heb ik mijn ingreep ook mis gelopen en ben ik op maandag 08 augustus vertrokken van tanger na nador van nador na amsterdam terwijl dat mijn ticket rechtstraak was en heb van niemand een excuus gehad nu moet ik weer op een wachtlijst wachten voor me ingreep en het ergeste vindt ik dat niemand mij heeft gebelt met uitleg of een excuus er is alleen gesegd dat er niet genoeg mensen geboekt hadden voor 06 aug 2011 en dat ik daarom op 08 augustus ben gezet ik vind dat niet kunnen en zal het er daarom ook niet bij laten en ik had een rechtstreeks vlucht geboekt heb ik ook niks van terug gezien en ik weet nog dat toen ik ging boeken dat de ticket van 08augustus goedkoper zou zijn als waar ik voor had geboekt 06 augustus ik hoop dat jullie er iets mee zullen doen want ik zal het er zeker niet bij laten al moet ik er een zaak van maken ben me operatie mis gelopen en ben met een goedkoper vlucht gekomen en niet rechtstreeks maar eerst van tanger na nador van nador na amsterdam.

Desired solution:

een vergoeding voor al het ongemak en me ticket die duurder was dan de ticket waar ik mee ben gekomen

er is contact opgenomen met mijn via de mail en ik had zelf moeten terug bellen van uit marokko om te vragen wat er gaande is. er is niemand geweest die ze excuus heeft aangeboden dank zei jullie heb ik me operatie gemist en de vlucht met wat ik ben gekomen was goedkoper als de vlucht die ik had geboekt ik hoop dat jullie er iets mee doen want dit vind ik niet normaal en zal het er zeker ook niet bij laten zitten als jullie mijn niet sireus nemen. met vriendelijuke groet
Ouassima Aouriagel