My complaint:

Ik heb een appartement geboekt in Dalyan voor de periode 2/5 t/m 9/5. Hoofdcriterium om te boeken was dat er een restaurant aanwezig zou zijn, ik reis namelijk met twee kleine kinderen (2 en 4 jaar). Bij aankomst bleek het restaurant dicht te zijn en het is de hele week niet open gegaan. Nogal een tegenvaller dus. Daarnaast bleek er een muggenplaag te zijn waar niets aan gedaan werd. We konden ‘s nachts geen raam open hebben, want er waren geen horren aanwezig.

Desired solution:

Restitutie van een gedeelte van de reissom zou mij redelijk lijken.