My complaint:
Mijn dochter van vier is haar lievelingsbeer vergeten in het hotel in Turkije. Grote paniek. Bij de luchthaven aangegeven, maar transfer was uur dus zouden we niet redden. Beloofd dat deze zou worden nagestuurd. Ik hoop het want zonder beer kan mijn dochter niet slapen!
Desired solution:
Dat beer Bas wordt nagestuurd.

