Complaint: Corendon is geen EU mij en Turkije geen EU land dus geen compensatie ellende

user-186400 on 28 June 2013 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heenreis vlucht CAI 708 vertrektijd 5.45 vertraging vertraging 3 uur , werkelijke vertrektijd 9.00 uur
Terug ticket CAI 107 vertrek uit bodrum om 9.15 uur 24 juni.
Vlak voor vertrek werd de vertrektijd gewijzigd naar 18.45 met hetzelfde vluchtnummer.
Uiteindelijk bleek deze vlucht te zijn vervallen en moesten wij inchecken met Vlucht CAI 021 . vertrek van Bodrum met tussen landing in Antalya..

Vertrektijd 18.45 uit bodrum en aankomsttijd 23.55 in Amsterdam.
Pas bij de incheckbalie bleek dat wij geen rechtstreekse vlucht hadden maar een met een tussenlanding in Antalya. Wij moesten daar uit het vliegtuig met onze handbagage en in de transferroom hebben wij ca een 1 uur gewacht voordat wij weer het vliegtuig in konden
Wij hadden een rechtstreekse vlucht geboekt Bodrum-Schiphol. met CAI 107 met vertrektijd uit Bodrum 9.15 uur en aankomst op Schiphol 12.15 uur.
Op de vertrekdag heb ik nog gebeld met Corendon Touristic in Bodrum. Die meldde mij niets van de tussenlanding in Antalya.

Desired solution:

financiele compensatie voor twee tickets
euro 530

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Corendon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Corendon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Corendon to pickup complaint

All complaints of