My complaint:

wij zouden 4 november 2012 vliegen vanuit Amsterdam naar Antalya onze vlucht met de vluchtnummer was CAi020 zou om 03.00 uur vertrekken maar bij aankomst om 01.00 uur werd ons medegedeeld dat de vlucht om 06.00 uur zou zijn dus 3 uur vertraging lekker was dat 5 uur op schiphol in de nacht we kregen een kopkoffie aangeboden waar we ook nog eens 0,20 op bij moesten betalen en toen maar hangen maar dan denk je dat je om 06.00 gaat vliegen maar helaas het werdt 06.20 uur voor dat de vliegtuig in gang kwam dus wij hadden vertraging van 3 uur en 20 minuten ze hebben geen verklaring afgegeven waarom ze vertraging hadden werdt helemaal niets gezegd.

Desired solution:

Wij denken dat ik recht heb zoals ik het overal heb gelezen op een vergoeding van deze vlucht en dat is tussen de 100 en 150 euro P.P
Ik heb navraag gedaan op de Radar site en die vonden dit een redelijke eis voor deze vertraging.