user-66386 on 19 October 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus
8 daagse reis geboekt, terug reis om 23.45( speciaal gekozen)
bij ontvangst tickets bleek de terug reis 10 uur in de ochtend, half 6 mn bed uit. Meerdere malen gebeld, ik kreeg de ene na de andere smoes
1 dag dus compleet weg, geen ontbijt, helemaal niets.
Het is dus een 7 daagse reis, en dan praat ik nog niet over de heenreis, die dag is ook bijna kwijt
Dit is niet correct!!!
korting bij volgende boeking,en in het vervolg
duidelijke boekings info.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Corendon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Corendon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Corendon posted
Responded on 05 January 2012 at 08:36
Klacht is niet opgelost!! Ik kreeg een brief, die overigens niet strookt met het antwoord op de site!! dat ze niets konden doen omdat ik de klacht had weggelegd bij KLACHT.NL. en inmiddels de termijn is verstreken om nog de klacht weg te kunnen leggen bij Corendon zelf! Dit is zo waardeloos en slecht. Wij gaan in oktober met 12 man naar Turkije met een totaal bedrag van 8000,- omzet, die heb ik dus elders ondergebracht. NOOIT MEER CORENDON!!!!! ze gaan heel dom met klachten om. Op deze manier boeken mensen maar één keer en daar na nooit meer.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer / mevrouw,
Uw terugvlucht heeft te maken gehad met een wijziging, waarvoor onze excuses, echter vluchttijden en vluchtschema’s zijn te allen tijde onder voorbehoud van wijziging en kunnen tot op het laatste moment wijzigen. Aan de tijden bekend bij boeking kunnen en mogen geen rechten ontleend worden.
Corendon Webcare
