Complaint: hostes

user-50096 on 19 May 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we hebben een reis geboekt van 14 dagen naar turkije in hotel topkapi antalya,van 15-04-2011 tot 29-04-2011,
na twee dagen in het hotel,werd mijn vrouw ziek en is naar een ziekenhuis gebracht met een ziekenwagen naar Belek (aspendos)waar bleek dat mijn vrouw een herseninfarct had en voledige rechter zijde verlamd is.nadat was vastgesteld heb ik direct contact opgenomen met de hostes van corendon en verteld wat er aan de hand was,en hij vertelde me dat hij contact met mij zou nemen,na vier dagen zijn ze in het ziekenhuis geweest,een praatje gemaakt met mijn vrouw,daarna geen enkel contact meer geweest in de vier weken dat mijn vrouw in het zieken huis moest verblijven,ik vindt(haar man)het hoogst ongepast dat na vier weken ziekenhuis geen enkel bijstand is verleend op wat voor gebiet dan ook, en geen enkel cotact is geweest.

G.v.Spronsen
Planciussraat 31
31-51 BS Hoek van Holland
telfn 0174-385296

Desired solution:

?

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact geweest met de klant.

All complaints of