Complaint: hr

user-102652 on 12 May 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 05-03-2012 een 8daagse excursie reis naar macedonie geboekt met vertrek op 26-06-2012 vanaf Eindhoven.Op07-05-2012 bericht Corendon restantbedrag binnen 7 dagen betalen.OP 12-05-2012 bericht Corendon vertek Eindhoven gaat niet door wordt Amsterdam.Wij vliegen altijd vanaf Eindhoven is maar 25km Amsterdam 95km dus 140km meer parkeren op Eindhoven is goedkoper en had reeds gereserveerd bij de fam Kaptijns recht voor de vertrekhal 040-2621570.Ook een gunstige vlieg tijd nl 12.45 en terug aankomst11.00.Dit is niet de vacantie die wij uit gezocht zouden hebben,en een wijziging hoort toch met weder zijds goedkeuring plaats te vinden.Boekings nr Corendon 1829060 klant nr 1702970 Mvgr M.Burgerhof 073-6217218

Desired solution:

tegemoet koming reiskosten+tegemoetkoming parkeerkosten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Corendon posted

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen en zullen hier zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie op geven.

Corendon Webcare

All complaints of