Complaint: kapotte koffer

user-48743 on 05 May 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we zijn dins 03-05-2011 terug gekomen van vakantie,
bij aankomst op vliegveld eindhoven zijn we er achter gekomen dat er een wiel van de koffer is afgebroken,

Desired solution:

dat we jullie aansprakelijk kunnen stellen voor, ivm de verzekering

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij bieden de klant aan de claim naar ons toe te sturen zodat wij deze kunnen doorsturen naar de luchtvaartmaatschappij. Graag schadeclaim voorzien van aankoopbewijs en PIR (schade aangifte rapport).

All complaints of