Complaint: koffers

user-126936 on 10 September 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

onze klacht is zo te zien al bekend ook wij zijn afgelopen vrijdag teruggekomen zonder koffers en hebben net te horen gekregen dat we er in amsterdam zelf om moeten dit gaat ons echt te ver en eisen een vergoeding voor onze reis die we naar amsterdam moeten maken parkeergeld en het kost een snipperdag we hadden al een vermoeden dat het vliegtuig te zwaar geladen was het was niet normaal wat die mensen die tijdens de tussenstop instapte allemaal bij hadden vuilniszakken en koffers onze handbagage werd op de grond gegooid het was een vliegreis om nooit te vergeten corendon namens ons bedankt hopelijk leren jullie hiervan

Desired solution:

wij eisen een onkostenvergoeding dat lijkt ons niet meer dan normaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of