Complaint: Mevr

user-201698 on 29 September 2013 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben met mijn vriendin op de terug reis van een heerlijk weekje Side
Niet lekker ,
Daarom alleen maar water gedronken .glaasje water half vol viel om .net opgestegen dus oren dicht zitten ,zit er een meisje achterlijk begint toch te schelden en te vloeken ,was iets water op haar slippers gekomen .geen reden om mij uit te schelden voor kankerlijder.ik zal u verder gescheld besparen.
Ik was hierdoor zeer aangeslagen zo ben ik nog nooit aangesproken
Het cabine kwam wel even bij mij ,de stuwar deed haar best maar de steward deed net wel of het mijn schuld was ,wat mij het meeste verwonderde is dat er geen woord gesproken met de dame in kwestie die zo asociaal aan het schelden was
Dit kan niet ik vind het dan ook onfatsoenlijk van de steward dat hij hier niks mee heeft gedaan .wij vliegen al 8 jaar met corendon wij hadden wel iets meer verwacht
Wij vlogen 18 sept om 1uur

Desired solution:

Dat er wel anders gereageerd zou worden door de steward.
Wij moesten nog 4uur vliegen was geen fijne vlucht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Corendon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Corendon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Corendon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Corendon posted

user-201698

Responded on 21 November 2013 at 19:49

Nee ik ben helemaal niet te vreden .jullie hebben niks aan de klacht gedaan en zeggen dat ik eerder had moeten reageren
Ik vind gewoon dat jullie je er heel makkelijk van afmaken
Voor 3jaar terug hadden wij ook een klacht over een hotel in marmeris ook daar is niks mee gedaan. Door te zeggen dat het hotel moet weten wat ze doen . Zo kan ik ook wel klachten afhandelen
Dus nee niet tevreden over corendon
En dat terwijl wij al heel wat jaren met corendon vliegen
Gr. Agnes van elk

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen.

Corendon webcare

All complaints of