My complaint:

op 15 okt.2011 een vlucht geboekt voor min vrouw en 2 kinderen van 1 en 3 jaar van eindhoven naar antalya om 18.30 uur eerst al een hoop gedonder bij t inchekken een ventje achter de balie aan wie alles voorgekauwd moest worden door zijn enige collega ok uiteindelijk begreep hij t maar dan t volgend probleem omdat de toestel van onur air vol zat en wij zogennamd de laatst ingecheckte waren welke zeker zonder te overdrijve 20a25 minuten duurde kreeg ik te horen dat mijn dochter van drie niet bij mijn vrouw kon zitten omdat die stoel bezet zou zijn en dat mijn vrouw in de vligtuig met een kind aan de hand en een baby in haar armen maar zelf moest vragen of er iemand uit t vliegtuig wou ruilen. Nou stond er dat ik geen scheldwoorden mocht gebruiken dat kan ik ook in dit geval niet want elk scheldwoord hierover richting corendon of onur air is hier te min voor!!!!REZILLER

Desired solution:

je kan hie wel van alles lopen suggereren maar denk je dat ze malin g hebben?ik denk t niet
betere organisatie, service en beter opgeleide mensen zou niet gek zijn denk ik,als je t toch wil weten