Complaint: Misleiding jongeren via Veilingsite.

user-97757 on 19 April 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zie mijn eerder aangegeven klacht via dezelfde titel.

Corendon geeft in zijn antwoord aan geen klacht via de reisorganisatie te hebben binnen gekregen en betreurt het gebruik door mij van het forum.

Hoe onjuist…hun eigen Roy van Delft, Managing Director GoFun.nl antwoord mij namelijk op een DOOR MIJ aan GOFUN gestuurde mail!!!

Ik heb drie weken Blanes in Europa appartementen geannuleerd…ik wil uitleg waarom ik 3x 90 euro administratiekosten zou moeten betalen als ik niet wil gaan, nooit namen heb doorgegeven, ect.

Desired solution:

Ik wil van Corendon af. Nooit meer zal ik op jullie aanbiedingen ingaan.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Corendon posted

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Ruijselaar,

U heeft uw reis via een veilingsite gekocht. Zoals reeds vermeld, staat er in de voorwaarden dat er geen resitutie plaatsvindt bij annuleren.

Corendon Webcare

All complaints of