My complaint:

IK REFEREER NAAR MIJN KLACHT VAN

http://www.klacht.nl/corendon/klacht/geld-terug-81/

JULLIE HEBBEN NIKS OPGELOST. LEES JULLIE ANVR VOORWAARDEN! GEEN GEPASTE OPLOSSING TIJDENS DE REIS NA ONTBINDING OVEREENKOMST UW TAAK HET VOLLEDIGE AANKOOPBEDRAG TERUG TE BETALEN. DE KLACHT IS NIET DUBBEL. IK REAGEER TOCH WEER AAN DE HAND VAN JULLIE BRIEF DIE NERGENS OP SLAAT! EN DAN ZOMAAR OP OPGELOST ZETTEN! BIJ DEZE IS DE GESCHILLENCOMMISSIE INGESCHAKELD. KIJKT U OOK NIET VREEMD OP ALS U BINNENKORT EEN KORT GEDING OP UW DEURMAT ONTVANGT. U HOUDT ZICH NIET AAN DE REGELS DIE DOOR DE ANVR ZIJN OPGESTELD. WAARVOOR ZIT U DAAR DAN BIJ AANGESLOTEN? LEES HET VERHAAL GOED! IS TOCH GEEN OPLOSSING OM AL MIJN BEVINDINGEN TIJDENS MIJN REIS OP ”MENINGSUITINGEN” TE GOOIEN. ZEGGEN DAT IK NERGENS RECHT OP HEB OMDAT IK TER PLAATSTE GEEN KLACHTENFORMULIER HEB INGEVULD. IK ZEG TOCH DAT DE REISLEIDING NIET BEREIKBAAR WAS. MOET IK ALS KLANT DAN ALS IK NAAR NEDERLAND BEL DE DUPE ZIJN VAN JULLIE ORGANISATIE? NIET EENS EVEN NETJES OPLOSSEN! IK ZAL DE TELEFOONGEGEVENS ERBIJ HALEN EEN NOGMAALS HAALT U ALSTUBLIEFT HET TELEFOONGESPREK TEVOORSCHIJN DAT IK HEB GEHAD TIJDENS MIJN VAKANTIE MET EEN COLLEGA VAN CORENDON HAARLEM. JULLIE KUNNEN JE WEL BEROEPEN OP BEWIJS, MAAR LEVER DAT BEWIJS DAN OOK MAAR.

Desired solution:

BEWIJS VAN TELEFOONGESPREK DAT IK HEB GEVOERD MET COLLEGA VAN CORENDON REISBUREAU HAARLEM. GELD TERUG!