My complaint:

Goedemorgen,

Ik heb een zeldzame erfelijke spierziekte OPMD en ben afhankeleijk van een scootmobiel. Speciaal voor mijn vakantie heb ik een opvouwbare scootmobiel aangeschaft, zodat ik mij op mijn vakantie adres goed kan verplaatsen. Nu vragen jullie €100,- per enkele reis om deze mee te mogen nemen. Het is geen luxe voor mij maar broodnodig om van mijn vakantie te kunnen genieten. Waarom wordt je door jullie ook nog eens gestraft om ziek te zijn, ik moet al zoveel missen.

Desired solution:

Scootmobiel gratis mee.