My complaint:
Wij hebben een vertraging van 8 1/2 uur gehad op schiphol.
Het enige wat wij wilden is dit op een redelijke wijze oplossen om zo een redelijke tegemoetkoming te krijgen voor de geleden schade.
Door de vertraging hebben wij in totaal drie dagen van de tien verloren.
Desired solution:
Nu wil ik recht en gewoon de volledige compensatie.


