My complaint:

Corendon raakte in september onze wandelwagen kwijt, gevolg met een baby van net1 jaar raad je al. Een puinhoop op de luchthaven met de aangifte doen, een kind wat je moet dragen en 3 koffers meezeulen. Je kunt nergens heen, en bent verplicht op je kamer te zitten. Vervolgens de volgende dag de reisleider gesproken wil geen oplossing regelen moeten maar naar de verzekering bellen want hij is er voor problemen op te lossen? Nou ik geloof dat we dat hebben? Tig telefoontjes verder gebeld nog geen oplossing. Komen we terug in Nederland zijn ze nog meer kwijtgeraakt en staan ze je uit te lachen. Nu inmiddels nov. Nog niks opgelost!!

Desired solution:

Geen een!