My complaint:

wij zouden 0p 20 mei om 1945 u vertr. van maastricht naar antalya 3 dagen voor vertrek kregen wij een vluchtwijziging wij gaan via amsterdam tot mijn grote verbazing stapten alleen mensen uit en kwam er niemand bij [waarom niet met bus] daardoor kwamen wij niet om 2.30u maar om 6.00u aan in hotel club paradiso in alanya daar aangekomen kregen wij de verkeerde kamers wij links in resort en mijn dochter rechts wij moesten wachten tot de manager van de kamers kwam om 10 uur toen kregen wij andere kamers en hebben toen gewacht tot 11.30 op onze koffers ik ging gestrest op vakantie want de week ervoor kreeg ik na 18 jaar dienstverband gezegd dat ik ontslagen werd en daags voor mijn vakantie verongelukte mijn collega met de auto u begrijpt dat ik bijna aan het doordraaien was uiteindelijk werd de vakantie toch nog leuk maar toen…..wij zouden normaal op 3 juni om 11.00 uur opgehaald worden maar op 2 juni om 1700.uur kwam een fax dat wij op 3 juni om 1.00 uur opgehaald werden wij vlogen niet terug naar maastricht maar naar eindhoven vanwaar wij met de bus naar maastricht gebracht werden bij aankomst in eindhoven hebben wij meer dan een uur gewacht tot er een bus kwam men begon koffers en mensen in te laden maar toen bleek dat alles er niet in paste de buschauffeur heeft toen gebeld voor nog een bus en uiteindelijk waren wij om 12.00 uur in maastricht wat een relaxte vakantie moest worden liep uit tot een regelrecht dilemma na ongeveer 30 keer bij corendon geboekt te hebben [17 keer in paradiso] vind ik dat ik zeer slecht behandeld ben ik heb niet eerder kunnen klagen daar ik 5 juni opgenomen ben in het ziekenhuis voor een operatie

Desired solution:

wij waren nu met 3 personen in paradiso en dachten als tegenmoetkoming 1week club paradiso voor 3 personen vanaf maastricht in de goedkoopste periode