My complaint:

Bij het boeken van onze reis heb ik gekeken naar de vluchttijden. Express ben ik een dag eerder gegaan, omdat die tijden mooier lagen. 3 weken voor vertrek kregen we een vluchtwijziging. We vertrokken niet om 4.00 uur naar Bodrum, maar om 11.15 uur. In eerste instantie niet leuk, maar we zagen er de voordelen ook wel van. Je kon in ieder geval op een normaal tijdstip op staan en dan kwam je niet zo gebroken aan. Nu een week voor de tijd krijgen we onze reispapieren. Wat schetst mijn verbazing! We vliegen nu opeens om 20.50 uur aankomst (Turkse tijd) 2.30 uur. We zijn nu de eerste dag al kwijt en de tweede dag ben je ook gebroken. Wij reizen met 2 kinderen die zijn natuurlijk ook kapot na een nacht doorhalen. Het enige antwoord dat je van corendon krijgt is dat het in de voorwaarden staat en dat het tot een dag van tevoren nog wel kan wijzigen. Er word geheel willekurig vanuit Turkije beslotenwie er een vluchtwijziging krijgt. Ik vind dat echt belachelijk een maatschappij moet toch in ieder geval kijken of je kinderen hebt en of je al een keer een vlucht wijziging hebt gehad. Ik vind het echt onbeschoft hoe er met ons word omgegaan, en ook nog geen compensatie voor de verloren dag. Het is nu ook nog maar afwachten of wede erugreis wel onze vluchttijd behouden, want ook dat kan nog tot een dag van tevoren veranderen. Is hier dan helemaal niks aan te doen???? Ik heb in het verleden bij Arke en Neckermann ook wel geboekt en daar ben ik nog nooit zo als een nummer behandeld.
Ik heb op een site waar je vluchttijden kan checken gezien dat er wel een vlucht gaat om 5.50 uur die ook nog wel plek heeft voor 4 personen, maar daar heeft corendon zich niet op ingekocht.
Ik baal als een stekker en ik weet wel dat ik niet weer met corendon op reis ga. Nu maar hopen dat het hote wel bevalt en dat je niet je tweede dag ook nog kwijt bent om van alles bij het hotel te regelen.

Desired solution:

Ik wil naar een eerdere vlucht terug. Schuif maar met iemand die nog niet verschoven is en niet met kindere reist.