Complaint: vertaging niet mensvriendelijk behandeld

user-123733 on 26 August 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

donderdag 23 augustus 2012.terugvlucht vanuit turkije naar eindhoven cai 041 vluchtnummer zouden om zes uur vliegen kregen op laatste moment bericht werd negen uur, werden om 5 uur uit hotel cristal paraiso verde gehaald .kwamen om 6 uur op vliegveld stond op t vertek bord dat we om twaalf uur gingen vliegen en niet rechtstreeks naar einhoven gingen wat wel de afspraak was en onze auto stond, maar eerst naar vliegveld eelde daar landen ,uur blijven zitten toen weer opstijgen naar maastricht landen koffers wachten ,toen met bus naar eindhoven waar onze auto stond.inmiddels met een heel ziek kind zitten, zij epilepsie heeft en apsoluut niet tegen dat lange reizen en spanning kan,wij daarom ook hadden gekozen voor rechtstreeks reizen van eindhoven naar turkije en zo ook weer terug . Daar corendon alles had gewijzigd zijn wij dus smorgens half vier uit bed en savonds tien uur thuis waren ,mijn kind was heel ziek veel overgeven en trillen zij nu nog niet weer in orde is ik vind dit zo treurig dat zon mooie vakantie zo moet eindigen.

Desired solution:

Ben tevreden met een toepasselijke vergoeding.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of