Complaint: Vertraging en invalide kamer

user-117111 on 23 July 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben 14 uur vliegvertraging gehad krijg je eerst te horen via email dat je 2 uur vertraging hebt kom je in eindhoven aan komt er nog is 4 uur bij!!
En op de terugweg precies hetzelfde!
En we hebben een invalide slaapkamer gekregen wat ook niet de bedoeling was! weet niet of dit normaal is???

Desired solution:

een vergoeding of een goede tegemoetkoming bij een volgende reis!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of