My complaint:
Op 4 november 2012 zouden wij vanuit Amsterdam naar Antalya vliegen met vluchtnummer CAI 020. Geplande vertrektijd 03.00 uur. De vlucht had een vertraging van 3 uur en 20 minuten. Volgens de afgegeven verklaring van de bemanning was er iets mis met een stoel in de cockpit die vervangen moest worden.
Door de vertraging is de eerste vakantiedag bijna volledig verloren gegaan.
Desired solution:
Ik denk dat een compensatie van € 75,- per persoon (totaal dus € 150,-) een reële vergoeding is.

