Complaint: Vertraging vlucht

user-143945 on 22 November 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 4 november 2012 zouden wij vanuit Amsterdam naar Antalya vliegen met vluchtnummer CAI 020. Geplande vertrektijd 03.00 uur. De vlucht had een vertraging van 3 uur en 20 minuten. Volgens de afgegeven verklaring van de bemanning was er iets mis met een stoel in de cockpit die vervangen moest worden.
Door de vertraging is de eerste vakantiedag bijna volledig verloren gegaan.

Desired solution:

Ik denk dat een compensatie van € 75,- per persoon (totaal dus € 150,-) een reële vergoeding is.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Corendon posted

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of