Complaint: Vertraging vlucht naar Bodrum met Corendon

user-191282 on 29 July 2013 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onze vlucht, die 18 juli om 5.00 uur zou vertrekken vanaf Brussel werd vertraagd. Als reden werd technische problemen opgegeven. Er zou geprobeerd worden een vliegtuig uit Duitsland in te vliegen. Dit ging echter ook niet door vanwege technische problemen. Uiteindelijk kwam er een toestel vanuit Spanje om ons naar Bodrum te vliegen. We zouden om 14.15 uur vertrekken, maar dat werd 15.00 uur. Al met al een vertraging van 10 uur. Als compensatie kregen we een ontbijt bon van 5,50 euro aangeboden, terwijl een ontbijt op de luchthaven 8,50 kostte. Later kregen we een bon ter waarde van 17,50 euro aangeboden voor lunch en drinken. Ook lang niet toereikend, waardoor dit gelijk een aanslag is op je vakantie budget. Lekker hoor Corendon, tien uur op een luchthaven vast zitten met twee kinderen.

Desired solution:

Wij willen een schade vergoeding, die conform de nederlandse regelgeving is.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Corendon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Corendon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Corendon to pickup complaint

All complaints of