My complaint:

Beste Klant,

Vanwege de vakantiedrukte kunnen wij helaas uw email niet tijdig beantwoorden. Aangezien wij ons serviceniveau hoog willen houden en u graag binnen 24 uur willen beantwoorden hebben wij besloten tijdelijk geen email te beantwoorden. Uiteraard willen wij u graag van dienst zijn en kunt U telefonisch contact opnemen met ons call center. Deze is dagelijks geopend van 09.00 uur – 21.00 uur en op zaterdag en zondag van 10.00 uur tot 18.00 uur via telefoonnummer: 023 – 751 06 06.

Alle afzonderlijke afdelingen blijven wel gewoon per email bereikbaar. Voor de juiste emailadressen verwijzen we u naar het kopje contact op www.corendon.nl

Wij danken u voor uw begrip !

Desired solution:

Als corendon zijn klanten eens echt als klant beschouwen en goede diensten verlenen hebben ze meer tijd over,want dan hebben zij niet zo veel klachten af tehandelen.