My complaint:

Ik heb de reisbescheiden ontvangen en ik vind het belachelijk dat we van de 8 dagen 2 dagen kwijt zijn! Op de heen reis zouden we 14.15 vertrekken, dit is al verlaat we gaan nu 14.05.11 CAI604 15:45 AMS 20:45 AYT , we moeten dan nog na het landen, koffers pakken naar plaats van bestemming, oftewel 1 dag gemist en wel betaald. Vervolgens vliegen we terug op zaterdag 21.05.11 om 10.00 uur dat betekent om 8.00 uur op vliegveld aanwezig zijn. Of te wel vroeg in de ochtend vertrekken, weer 1 dag betaald en gemist. Bedoel dat we die nacht daar nog kunnen slapen oke, maar ieder mens die slaapt in de nacht maakt nergens gebruik van wat geld kost. Wij hebben voor 4 personen 3.537,62 EUR betaald voor 8 dagen. Ik vind niet dat wij een of ander budget reis hebben geboekt. 3537 euro delen door 8 dagen is 442 EURO Per DAG! dit betekent 442 x 2 dagen is 884 euro weggegooid! Ik vind dit echt niet kunnen, zo veel geld! Dat misschien 1 dag ongunstig is met vliegen kan ik nog vrede mee hebben maar nu zeker niet! Ik hoop dat er voor die tijd dat we gaan nog iets aan gedaan kan worden!

Desired solution:

's morgens heen vliegen en/of 's avonds terug vliegen of een financiële compensatie.
Lijkt me voor dit bedrag niet vreemd, het hotel wil ook zijn geld hebben dat begrijp ik, maar wij gebruiken 2 dagen niets van hun faciliteiten, dus laten we eerlijk wezen.