My complaint:

Nu ben ik eindelijk zo ver dat ik er correctie gaat plaatsvinden en dan beloven ze een correctie te doen wat zwart op wit staat van een bepaald aantal m3 gas. En nu gaan ze daar weer op afwijken. Het staat zwart op wit hoe de correctie zou gaan worden. Ik heb nu zelf foto’s gestuurd om te bewijzen dat mijn verwarmingen eraf zijn geweest. Is toch te bezopen voor woorden dat het allemaal zo moet gaan.
De liander maakt een fout en wij moeten als maar portemonne open trekken.

Desired solution:

Om de correctie aan te houden die zwart op wit is toegewezen door een personeelslid van de Liander!