My complaint:

Ik heb me aangemeld voor de nieuwsbrief van karwei en heb de kortingscoupon van 5 euro uitgeprint.
Bij een aankoop van installatiedraad (aanbieding uit de actiefolder) bij de KARWEI in Tiel wilde ik deze kortingscoupon verzilveren.
Deze werd echter niet geaccepteerd omdat het gekochte artikel een bodemprijs had. Dit staat echter nergens in de voorwaarden.
In de voorwaarde stond wel dat de kortingscoupon geldig is op alle aanbiedingen uit de KARWEI-folder.
En aangezien het installatiedraad een normale aanbieding uit de folder was, had de kortingscoupon volgens mij dus geaccepteerd moeten worden.

Desired solution:

Ik voel me belazerd. Dit is moeilijk nog goed te maken.