Complaint: Aanmaningen.

user-81415 on 22 January 2012 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij Flexifront (courlux) een proefpakket aangevraagd en ontvangen. 3,50 euro betaald en opgezegd na 5 dagen. (mesjes werkten niet). In december 2010 nieuwe zending mesjes ontvangen en meteen retour gestuurd. Op 16-01-2012 factuur met verhoging van 19,30 Euro ontvangen, terwijl ik alles heb terug gestuurd en me heb opgezegd.

Desired solution:

Geen aanmaningen of producten meer ontvangen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website.
Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft hier een vraag over zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 met telefoonnummer 0900-4564564 of u kunt ons mailen: [email protected].

Vriendelijke groet,

Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of