Complaint: Aanmaningskosten scheermesjes

user-208710 on 28 October 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb dezelfde klacht zoals velen met mij. Heb vanmiddag mail gekregen over zogenaamd bestelde en ontvangen scheermesjes. Heb echter niks besteld en ook niks gekregen. Ook hier geldt de herinneringskosten van 10 euro, terwijl ik nooit een 1e herinnering gehad heb.
Wat een goedkope en slechte onderneming!

Huidige mening over Courlux: geen goed woord voor over! Zou het liefst nog geen één ster willen geven voor snelheid, vriendelijkheid en oplossing,maar dit is helaas niet mogelijk.

Desired solution:

De kosten worden ingetrokken door Courlux.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer mevrouw,

Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen, met de gegevens die u heeft opgegeven kunnen we u niet verder helpen.
U kunt via mail [email protected] of via telefoon 0900-4564564.
ook kunt u inloggen op onze site met uw lidnummer en internetcode.

Wij horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of