Complaint: Abonnement???????

user-213226 on 19 November 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kreeg een scheermes en nu krijg ik om de zoveel tijd een rekening in huis. 1 keer mesjes erbij gekregen waar ik ook geen belang bij heb. Dit stopzetten heb ik geprobeerd maar het gaat maar door. Waardeloos!!!

Desired solution:

Stoppen met die rekeningen sturen. Alle kosten vergoed krijgen zou op z'n plaats zijn, maar als het stopt vind ik het prima.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Message from Courlux International

12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Inmiddels heeft u ons het verschuldigde bedrag betaald. Dit neemt niet weg dat de incasso wordt ingetrokken want ook aan hen bent u een bedrag verschuldigd. om dit op te lossen zou u contact met Alektum op moeten nemen. Zij handelen dit verder af. Contactgegevens Alektum incasso: Tel: 020-4177177 e-mail: [email protected] Schriftelijk: Alektum Incasso B.V. Postbus 9916 1006 AP Amsterdam Voor alle overige vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via email: [email protected] of per telefoon: 0900-4564564. Met vriendelijke groet, Puk Courlux klantenservice

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Inmiddels heeft u ons het verschuldigde bedrag betaald.
Dit neemt niet weg dat de incasso wordt ingetrokken want ook aan hen bent u een bedrag verschuldigd.
om dit op te lossen zou u contact met Alektum op moeten nemen.
Zij handelen dit verder af.
Contactgegevens Alektum incasso:
Tel: 020-4177177
e-mail: [email protected]
Schriftelijk: Alektum Incasso B.V.
Postbus 9916
1006 AP Amsterdam
Voor alle overige vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via email: [email protected] of per telefoon: 0900-4564564.

Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice

All complaints of