My complaint:
Ik heb een incasso gekregen van courlux international omdat mijn zoon van 15 jaar wat besteld heeft, terwijl ik dat niet wist.
Desired solution:
dat ze die incasso intrekken en ook de kosten voor de sokken en het scheermesje.
Complaint: bestelling door minderjarigen.
user-102467 on 11 May 2012 about Courlux International in category Oplichting
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Courlux International
Courlux International
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website.
Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft hier een vraag over zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 met telefoonnummer 0900-4564564 of u kunt ons mailen: [email protected].
Vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
