My complaint:

Ik ben twee jaar terug in een trucje getrapt van ze. Ik zou gratis scheermessen krijgen. Toen was ik ineens lid. Na veel bellen was het lidmaatschap opgezegd en heb ik veel geld betaald aan ze. Nu twee jaar later krijg ik van Alektum een dreigbrief of ik even 100 euro wil betalen terwijl alles is betaald en ik geen lid meer ben. Anders stappen ze naar de rechter. Ik hoop dat ze dat doen, want ik ga niks meer betalen en het is algemeen bekend wat ze doen.

Desired solution:

Het feit dat ik niet betaal.