Complaint: Flex “gratis” of onderbroeken erbij

user-142856 on 18 November 2012 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Spam popup.

http://site-id.nettrack.nl/campaign/courlux/cid1178/?cid=1178&size=1&aid=10139&subid1=&sid_session=&pos=&subid3=&subid4=&subid5=&bid=20906

Instemmen met de voorwaarden, welke en war houdt het in.
Verkapt abonneren 3x per jaar onderbroeken.

Desired solution:

Bedrijf dient DUIDELIJK aan te geven waarvoor men wel/niet kan kiezen met - voorstel ja/nee (vinkje)
Uitgebreide bevestiging per email.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant ontvangt ontvangt na bestelling altijd een bevestigingsbrief met daarin nogmaals alle voorwaarden. Alle leden kunnen ten alle tijden opzeggen. Dit kan per mail, via internet, telefonisch of per brief.

Met vriendelijke groet,

Marianne
Courlux Klantenservice

All complaints of