Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

U heeft het over een horloge maar u heeft zich aangemeld bij Flexifront en Bamboo sokken.
U heeft inderdaad voor beide bestellingen een brief van incasso ontvangen.
Uit u verhaal maak ik uit dat u ineens een brief van het incasso heeft gekregen.
Maar wij hebben u een aantal keren een herinnering gestuurd.
De eerste herinneringen van Flexifront en Bamboo sokken zijn verstuurd op 19-8-2013. Na uitblijven van bericht of betaling hebben wij de tweede herinneringen op 24-9-2013 verstuurd.
Na uitblijven van betaling heeft u op 15-10-2013 een brief van incassobureau Alektum ontvangen.
Wij betreuren het dat u geen contact met ons heeft opgenomen, het incassobureau handelt dit nu af.
Voor vragen kunt u contact opnemen met hen:
Contactgegevens Alektum incasso:
Tel: 020-4177177
e-mail: [email protected]
Schriftelijk: Alektum Incasso B.V.
Postbus 9916
1006 AP Amsterdam

Beide lidmaatschappen zijn stop gezet en u ontvangt geen zendingen meer van ons.

Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice