My complaint:
Ik heb gratis scheermesjes van Estelle besteld. Daarna las ik dat je wel €3,60 aan verzendkosten moet betalen en dat je elke zes maanden opnieuw een pakketje krijgt opgestuurd. Dit wil ik niet.
Desired solution:
Aanvraag scheermesjes ongedaan maken. Lidmaatschap opheffen.

