Complaint: herinnering

user-202675 on 03 October 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb in juli mijn lidmaatschap opgezegd en nog netjes de 5,80 euro betaald. Nu krijg ik een herinnering van 15,80 euro en dik gedrukt dat hun bankrekening verandert is (wat toen nog niet was) en als ik niet betaal er 40 euro bovenop komen. Kan met bankieren zo zien dat ik netjes binnen de tijd betaald heb.

Desired solution:

Dat ik niets meer van hun hoor of lees.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Courlux International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

U heeft inmiddels contact gehad met onze klantenservice via de site de betaling is binnen. u heeft geen openstaande facturen.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux lantenservice

All complaints of