My complaint:
Ik heb contact op genomen en krijg geen respons.Ik ben er echt klaar mee.
Desired solution:
per direct beeindigen
Complaint: Ik blijf betalen
user-186697 on 30 June 2013 about Courlux International in category Oplichting
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Courlux International to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Courlux International
Courlux International
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vreemd dat u aangeeft te blijven betalen, zonder dat u contact met ons kunt opnemen. In onze administratie zien wij dat uw vanaf 2010 enkele lidmaatschappen hebt aangevraagd en dat wij u ook al enkele malen telefonisch gesproken hebben.
Op dit moment staan er geen lidmaatschappen meer open en ontvangt u dus ook geen nieuwe pakketten meer van ons.
Mocht u nog vragen hebben, dan zijn wij op werkdagen van 8:30-17:00 uur bereikbaar via telefoonnummer 0900-4564564.
Met vriendelijke groet,
Saskia
Courlux Klantenservice
