Complaint: Ik heb zonder dat ik er om vroeg onderbroeken naar me op gestuurd.

user-76324 on 26 December 2011 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb gratis onderbroeken en nu moet ik er voor betalen.
En zonder dat ik er om vroeg onderbroeken naar me op gestuurd.
Door het bedrijf underwear bv courlux .
Wat moed ik doen.

Desired solution:

Mijn niet ongevraagd de rekking op sturen en eerst vragen of ik deze onderbroeken wel wil.
En mij uit schijven uit het bestand

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website.
Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft hier een vraag over zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 met telefoonnummer 0900-4564564 of u kunt ons mailen: [email protected].

Vriendelijke groet,

Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of