My complaint:

Ik had een tijdje geleden aangemeld voor die gratis scheermesjes. Ik heb de portokosten betaald, maar ik kan me niet aanmelden op de site met de bijbehorende gegevens die ik heb toegestuurd gekregen. Ik vind dit heel vervelend, want zo kan ik mij niet opzeggen voor deze site.
Het zou prettig zijn als ik me via deze weg dan kan afmelden, ik heb al de kosten (€3,90) betaald en wens geen verdere toezendingen te krijgen.

Desired solution:

Ik wil geen producten meer ontvangen van deze site, noch contact. Verder wens ik dat mijn gegevens uit het systeem worden verwijderd.