My complaint:

heb 1 maal iets besteld en daarna aldus voorwaarden telefonisch opgezegd,nu blijven ze incasso brieven sturen die 5 keer boven bedrag zijn,ondanks beantwoording van de mail houdt dat incassoburo stug vol,ook niets meer ontvangen ookal beweren zij van wel maar als ik vraag wat en wanneer blijft het stil.akterum ofzo heete ze..bewijs dan wat er gestuurd is

Desired solution:

oplossing:geen spookincasso meer willen ontvangen,ook niet meer iets van ze horen..oplichting...1 keer was leuk,niet op deze wijze verder zaken doen.