user-202833 on 04 October 2013 about Courlux International in category Oplichting
Ik heb scheermesjes ontvangen en direct terug gezonden, helaas kreeg ik een factuur met de mededeling dat ik ze 3,90 schuldig was, heb gelijk gemaild. Geen reactie. Nu ligt er een factuur van 13,90 euro. Zeer onbeleeft. Helaas zijn ze telefonisch onbereikbaar!
Kwijtschelding van het bedrag van 13,90. Ik heb niets ontvangen, maar zij eisen een betaling
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Courlux International to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Courlux International
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij zullen bij de post een onderzoek starten om na te gaan waar het pakket gebleven is. Wanneer u binnen 1 week geen reactie van ons verneemt, kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen.
het lidmaatschap is bij deze ook beeindigd.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Coulux klantenservice
