Complaint: klact

user-164373 on 28 February 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg steeds een product thuis gestuurd maar ik heb niks besteld ik schijnbaar in geschreven waar ik geen toestemming voor heb gegeven.ik heb mijn d.i.v malen uit schrijven en ze blijven toe sturen het moet maar is af gelopen zijn met die toe sturen

Desired solution:

geen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Courlux International

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Courlux International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

beantwoord op 31-05-2013 zie bericht

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat uw lidmaatschap is bij ons beëindigd.
U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons.

Uit ons systeem blijkt dat u 2 lidmaatschappen bij ons had. Staan geen betalingen meer open.

Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.

Met vriendelijke groet,

Courlux klantenservice
Sonia

All complaints of