Offered solution:

is beantwoord op 24-05-2013 zie onderstand bericht

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat uw openstaande vorderingen zijn doorgegeven aan het incassobureau Alektum.
Helaas hebben wij geen eerdere reactie van u mogen ontvangen op onze herinneringen die wij eerder naar u hebben verstuurd.

Het incassobureau handelt de vordering met u af.
Dit is de werkwijze die is afgesproken door ons bedrijf.

U kunt het incassobureau bereiken op telefoonnummer 020-4177177
Of mailen naar [email protected]

U geeft aan dat u niets bij ons besteld heeft en ook nooit ontvangen, maar dat kan helaas niet want u heeft ons op 23-10-2012 gebeld en u gaf aan dat u het intro pakket heeft ontvangen en zou betalen. Lidnr: 54247236836 van Bamboo sokken, uw lidmaatschap is toen gelijk op 23-10-2012 bij ons telefonisch beëindigd maar helaas hebben wij nooit uw betaling mogen ontvangen.

Uw lidnr: 53076410942 van Stella lady is bij ons geannuleerd op 15-04-2013 door het incassobureau

Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.

Met vriendelijke groet,

Courlux klantenservice
Sonia