Complaint: Onbekend bedrijf stuurt mij incasso’s

user-106772 on 04 June 2012 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een incasso ontvangen van €62,58 van het bedrijf Alektum gekregen over iets wat ik besteld zou hebben bij Courlux International.
Dit is dus totale onzin en heb alektum hier ook over gebeld, deze zeggen dat ik dit ontvangen heb maar hier geen bewijs van is dat ik het heb ontvangen.
Ik ga dit dus niet betalen en hoop hier hulp mee te krijgen.

Bedankt alvast

Desired solution:

Dat mijn incasso word kwijtgescholden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website.
Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft hier een vraag over zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 met telefoonnummer 0900-4564564 of u kunt ons mailen: [email protected].

Vriendelijke groet,

Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of