Complaint: onbekende facturen

user-164841 on 02 March 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg een brief van een incassobureau dat ik maar even 50 euro moet overmaken voor een bestelling terwijl ik nooit iets heb besteld of een andere rekening heb ontvangen

ze gebruiken alektum incasso BV als incassobureau uit amsterdam

kijk uit !!

Desired solution:

aanklacht van oplichting

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Courlux International

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Courlux International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

beantwoord op 31-05-2013 zie bericht

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat uw openstaande vorderingen zijn doorgegeven aan het incassobureau Alektum.

Helaas hebben wij geen eerdere reactie van u mogen ontvangen op onze twee herinneringen die wij eerder naar u hebben verstuurd.

Het incassobureau handelt de vordering met u af.
Dit is de werkwijze die is afgesproken door ons bedrijf.

U kunt het incassobureau bereiken op telefoonnummer 020-4177177
Of mailen naar [email protected]

Uw lidmaatschap is bij ons beëindigd.
U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons.

Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.

Met vriendelijke groet,

Courlux klantenservice
Sonia

All complaints of