user-63970 on 01 October 2011 about Courlux International in category Oplichting
Gisteren, 28-9-2011, heb ik een setje scheermesjes en bijbehorende houder ontvangen.Kosten 3,90 Eu.
Deze zijn niet door mij besteld.
Hoe kan ik het best handelen om herhaling en evt betaling te voorkomen ?
Ik ben van plan om het retour afzender te sturen (Postb. 7003, 3109AA Schiedam).
Van de firma wil ik geen zendingen meer ontvangen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Courlux International
Message from Courlux International
12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Ons bedrijf is onlangs op de hoogte gebracht van deze website waardoor u nu pas reactie van ons ontvangt. De kans is daarom groot dat uw klacht reeds is afgehandeld. Mocht dit niet zo zijn of u heeft nog verdere vragen aan ons dan kunt u contact opnemen via telefoonnummer 0900-4564564 (op werkdagen van 8:30-17:00 uur) of via e-mailadres [email protected]. Met vriendelijke groet, Saskia Courlux Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ons bedrijf is onlangs op de hoogte gebracht van deze website waardoor u nu pas reactie van ons ontvangt. De kans is daarom groot dat uw klacht reeds is afgehandeld.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft nog verdere vragen aan ons dan kunt u contact opnemen via telefoonnummer 0900-4564564 (op werkdagen van 8:30-17:00 uur) of via e-mailadres [email protected].
Met vriendelijke groet,
Saskia
Courlux Klantenservice
