Complaint: ongewenste accepgiro

user-175165 on 23 April 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo ook ik heb van het bedrijf geen scheermesjes gehad maar ze willen wel dat ik betaal dat ga ik dus mooi niet doen.en nu wil ik weten wat hier aan te doen?

Desired solution:

ze mij uit hun bestand halen en ik wil geen rooie cent betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Courlux International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zie onderstaand bericht, is beantwoord op 15-05-2013

Geachte heer/mevrouw,

Uw lidmaatschap is bij ons beëindigd.
U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons.
Wij zullen bij PostNL nagaan om te kijken waar het pakket gebleven is. Wanneer u binnen 1 week geen reactie van ons verneemt, kunt u de brief als niet verzonden beschouwen.

Mocht u ons willen bereiken zijn wij telefonisch bereikbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur
op telefoonnummer: 0900-4564564

Met vriendelijke groet,
Courlux klantendienst
Sonia

All complaints of