My complaint:
Ik heb via internet een gratis proefpakketje scheermesjes aangevraagd.
Bij het ontvangen van het pakket moest ik ineens 3,90 verzendkosten betalen en dus is dit geen gratis proefpakket.
Tot overmaat van ramp zit ik nu vast aan een abbonnement wat ik dus absoluut niet wil. Ik heb op alle mogelijke manieren contact gezocht met dit bedrijf om mij zogenaamde abonnement per direct stop te zetten maar ik krijg geen enkele reactie terug. Ook mijn zogenaamde inloggegevens blijken niet te kloppen…
Ik voel me zwaar opgelicht door dit bedrijf… En eis dan ook dat dit per direct stop gezet word!
Desired solution:
Per direct stopzetten van dit abbonnement en hier een bevestiging van ontvangen.

